星耀樟宜星空花园正式开业不到一周发生意外,一名女子游玩时右手不慎遭天空之网绳索割伤,鲜血直流。星耀樟宜受询时证实这起事故,并指设施投入使用以来,公司不断监测实际操作情况,完善运作流程,也呼吁公众游玩时注意安全。
本地网民梁瑜恩前天(15日)中午在面簿发文说,她在位于星耀樟宜五楼的天空之网(manulife sky nets-walking)步行时,脚陷入硕大的网眼中并卡住,导致她失去平衡摔倒,拇指被锋利的网绳割破,手臂和脚则有淤青和擦伤。
从梁瑜恩上传的照片与视频可见,她的右手拇指被割出长约两厘米的伤口,鲜血不断涌出还滴到地上,过后也出现淤血。
天空之网是星耀樟宜本月10日正式开放的星空花园(canopy park)七大游乐设施之一,分为步行网和弹跳网两部分。站在离地25米的一条长50米网状步道上,游客可居高临下俯瞰地面层的商店和人群。本地成年居民门票为13元5角。
时值学校假期,有不少家长特地带孩子去玩乐体验。梁瑜恩因此特别提醒网友,注意孩童安全,不仅要穿长裤入内,还建议戴上手套,以防事件重演。
截至昨早,梁瑜恩的贴文已有超过3100次转发,许多热心网友留言问候,还有人提醒她保留医疗单据,向星耀樟宜索偿。
星耀樟宜发言人受询时证实这起意外发生在14日傍晚5时零5分左右,当班管理员事后立即为伤者进行急救处理。
发言人强调,星空花园的景点在开放前通过了多项安全测试,设施所使用的材料也曾进行检验。
公司在星空花园开业后密切监控运营情况,控制人流,保证安全。所有景点摆放安全告示,驻点工作人员也给予游客安全指引,例如建议穿裤装和舒适鞋履进入网道,最低身高要求为110公分,以及看管好随行儿童等。天空之网步道上的管理员也随时为有需要的游客提供协助。
发言人说:“我们对这名客人的不幸遭遇表示遗憾,我们也敦促所有客人在玩乐的同时,注意人身安全。”