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政府电子密码登入系统连续第二天出现间歇性中断问题,部分singpass和corppass用户昨早无法登入系统,服务在下午3时15分恢复。
政府科技局答复《联合早报》询问时说,昨天的故障是因前天系统的服务器出现故障所致,当局已找出服务器中有问题的硬件并移除。两起事件都与网络攻击无关。当局将彻底检讨系统,并采取必要措施,避免服务中断事件发生。当局对用户所造成的不便表示歉意。
singpass和corppass的登入系统前天早上就断断续续出现问题,下午3时服务暂停,直至5时15分才全面恢复运作。科技局当时解释,系统是由于服务器出现故障而中断,与网络攻击无关。
政府是在2003年推出singpass,让新加坡公民和永久居民能以同一个密码,到不同的政府网站进行电子交易。corppass则是在2016年9月推出,以方便商家企业与政府交易。到了今年第三季度,所有商家企业只能用corppass同政府接洽,而不是让个人用singpass代表公司登入政府网站,以更好地保护商业资料。