新加坡樟宜机场连续七年荣登“世界最佳机场”的榜首,同时也是第10次获此殊荣。樟宜机场这两项荣誉皆创下英国咨询集团skytrax世界机场排名推出20年来的纪录。
樟宜机场也同时获选为“最佳休闲设施机场”和“亚洲最佳机场”。
skytrax向1350万名来自100多个国家的旅客发出问卷调查,了解他们对全球约550个机场在登机、抵境和过境程序,以及购物等方面的评价。
樟宜机场集团总裁李绍贤对樟宜机场再度扬威国际表示荣幸。他感谢机场工作团队付出的努力和乘客长期给予的支持,并承诺樟宜机场会精益求精,继续提供卓越服务。
李绍贤也说,随着星耀樟宜(jewel changi airport)下个月开幕,集团期待以更多元的设施及服务,为乘客和访客提供独特的樟宜服务体验。
skytrax总裁普莱斯特德(edward plaisted)说,樟宜机场连续七年在这项评选中夺冠,创下极为优异的成绩,也凸显樟宜机场深受国际旅客欢迎。 樟宜机场今年首两个月的旅客人数为1080万人,与去年同比增加5.1%。樟宜机场集团受询时说,为应付不断增长的乘客流量,樟宜机场第二搭客大厦(t2)的翻新和扩建工程今年底启动,预计五年内完工。
t2将更大规模地落实“快捷与顺畅通行”自助登机系统(fast),包括在登机程序中使用脸部特征识别技术。在提升行李处理系统方面,t2将延长现有的行李输送带,并会增添更多输送带,还会添置新的x光扫描器,加强登机行李检查的效率。
t2也会加强空间的利用,将公共区和过境厅的零售和餐饮区的总面积拓展20%。完成翻新和扩建后的t2预计每年可接待多500万人次。另外,为配合星耀樟宜下月17日开幕,樟宜机场集团已安排近1500人试用它的设施,包括测试星耀樟宜内部以及同其他搭客大厦之间的通行便利度。目前,星耀樟宜95%的店面已出租。