
负责礼品兑换的承包商系统出错,以致400多名新加坡武装部队和内政团队战备人员在兑换礼品后收到别人的联络资料。
这个失误发生在本月12日,出错的承包商是option gift私人有限公司。
option gift是国防部和内政部的承包商,负责战备人员国民服役优异奖(ns excellence award)和“庆贺礼品”(celebratory gifts)的礼品兑换工作。
公司前天发文告说:“由于公司采用的程序指令码出问题,427名申请兑换礼品的新加坡武装部队和内政团队战备人员,在本月12日相互收到彼此的联络资料。我们为这项错误道歉。”
据了解,泄露的资料包括战备人员的电话和地址。
option gift事后通知了国防部和内政部,也联络了所有受影响的战备人员。公司说,这是一起孤立事件,所有兑换服务没有因此受影响。
针对这起事件,国防部和内政部发表联合文告说,当局已接获通知,正着手调查这件事,并采取措施避免事情再次发生。有疑问的战备人员可拨打热线1800-3676767查询。
当局在2016年落实庆贺礼品和国民服役优异奖两项奖励制度。举凡结婚、生子或领养小孩的战备人员可得到100元庆贺礼品礼券;回营受训时表现优异的人,可获得国民服役优异奖,礼券金额为100元或200元。