总理公署部长兼人力部和内政部第二部长杨莉明指出，保安业越来越难找到人手来满足日益增长的需求，我国追求的也不仅是保安人数的增加，而是更多具备技术和能力的人才。
随着我国对保安服务的需求增加，保安业面对的人力短缺挑战日益加剧。在这个背景下，保安业产业转型蓝图将在下个月出炉，旨在借助科技推动行业转型，在减少保安人员的同时不影响安全，并且让保安人员肩负起更复杂的工作。
总理公署部长兼人力部和内政部第二部长杨莉明昨天为翔鹰（aetos）控股的新总部大楼主持开幕仪式致辞时，作出上述宣布。
她说，新的基础设施将带动我国对保安解决方案和服务的需求。以筹建中的樟宜机场第五搭客大厦为例，其乘客量将相当于第一至第三搭客大厦的总和，所构成的营运挑战可想而知。而随着大士港口和新隆高铁的落成，未来将有更多人员和货物途经新加坡，而我国也会举行更多大型活动如国际贸易展、流行音乐会和体育比赛等。
杨莉明指出，保安业越来越难找到人手来满足日益增长的需求，我国追求的也不仅是保安人数的增加，而是更多具备技术和能力的人才。
她强调，我国劳动队伍教育程度较高并精通科技，可管理和操作更复杂的保安系统。
这些因素意味着，我国保安业转型的时机已成熟。杨莉明昨天宣布，劳资政三方伙伴，包括内政部合作拟定的保安业产业转型蓝图，将在下个月公布。
“我们拥有一个前所未有的机会来提升保安业，并将专业水平提高到一个全新高度。”
科技在这个转型过程中扮演关键角色。杨莉明说，适当采用科技来执行劳动密集型工作，可允许保安人员聚焦更复杂或需人为判断的任务上。
她以翔鹰总部的指挥中心为例说，系统采用感应器、闭路摄像机和影像分析技术，同时为多个建筑进行安全监控和火警探测，一旦发生事故，可派遣反应小组迅速应对情况。
如此一来，翔鹰可在不影响安全的前提下，协助业主减少所部署的保安人员。
但杨莉明强调，保安管理公司提升科技之余，也需要有远见的业者，愿意重新设计保安人员的工作流程，以充分利用这些科技。
她说：“政府将继续大力支持企业投资科技，以提高生产力和和创造条件更好的工作。”
2004年成立的翔鹰控股，新总部位于达曼裕廊一带的企业通道，楼高七层，不仅设有室内射击场，也采用智能门锁等科技来减少对保安人员的依赖。
翔鹰控股执行董事兼集团总裁陈赞诚透露，翔鹰目前面对的人手缺口是10％，新总部的设施有助缓解人力短缺的问题。
