
启用两年半的自动付款机频频故障,茨园熟食中心40台自动付款机坏了25台,小贩申诉机器半年来陆续故障,少了一个“人手”收钱和找钱,生意也受到影响。
后港9道的茨园熟食中心是我国首个设有自动付款机的熟食中心,每摊都设一台自动付款机,以减少人力需求。网民谢国祥(57岁,导游)在面簿贴文说,他两年前初次到茨园熟食中心看见这些先进设备,前些日子再次光顾,却发现多台故障和失修,无法使用。
记者周一走访这个熟食中心后发现,中心内40台自动付款机中有25台故障。
摊主和食客也反映,自动付款机约半年前就陆续故障,虽然有人来维修,却仍状况连连。
椰浆饭摊摊主谢秋銮(40岁)说,付款机已故障数个月,没有了付款机,须亲自收钱和找钱,有诸多不便。茶水档张姓助手(52岁)也表示,付款机让她可以不用向食客收钱和找钱,专心泡出好咖啡,付款机故障让她感觉好像少了一双手,效率慢了,生意也自然会少一些。
付款机能正常操作的沙爹米粉档口助手冯小飞(55岁)打趣说,摊位前的付款机能如常使用,可能是自己比较幸运。
另一边,受访顾客反映,自动付款机半年来都无法修好,只好用现金付款。
从事国防部队工作的张峰伟(39岁)说,付款机的确为小贩和食客带来方便,不明白为何它迟迟修不好。常客蔡惜枝(71岁)反映,习惯用自动付款机付款,希望付款机能尽快修好。
熟食中心熟客陈再夫(67岁)则表示,付款机故障后,有摊主虽然收钱后会擦手,但他总感觉有些不卫生。
茨园熟食中心两年半前开幕,由肥雄集团管理,带进创新小贩中心概念,让食客在茨园熟食中心能享用多样化和价格合理的食物。
肥雄集团的经理孙耀权(44岁)昨早回复电邮询问时说,肥雄集团知道茨园小贩中心有多台自动付款机故障的事件,正在和供应商密切合作,一同解决。