每年得到四家不同医院和诊所复诊超过10次的吕新民，如今在亚历山大医院一个护理团队的看顾下，每年只要到医院复诊约三次，省下他和看护者舟车劳顿的麻烦。
吕新民（81岁）以往为了糖尿病和高血压，每年得到金文泰综合诊疗所复诊约四次；因脑神经问题每年到黄廷方综合医院两次；因肺病和抑郁症到新加坡国立大学医院至少三次；为了青光眼则到裕廊东的裕廊医疗中心至少三次。
他的女儿吕秀仪受访时说，父亲每年复诊约10多次，除了综合诊疗所较为简单直接的复诊可以只由帮佣陪同，其余的复诊她都会请假陪同。
“去年10月他转介到亚历山大医院后，负责的邱诗民医生就把所有的复诊整合起来。我父亲每年只要到亚历山大医院复诊约三次。目前尚未整合的是每年得到陈笃生医院两次，检查心脏起搏器。”邱诗民副教授也是亚历山大医院医疗委员会主席。
除了省下多次复诊的麻烦，吕秀仪说，由同一名医生照料的另一好处是医生可以全面管理父亲的多重疾病，用药也就更适当。“例如某些药物会让人昏昏欲睡，不同医生配给类似药物可能会有不好的效果，由同一名医生看着就会看得比较紧。”
亚历山大医院曾针对新护理模式进行百余人的社区调查，发现部分受访的女皇镇居民对于由同一名医生照料的做法存疑。他们有的偏好专科医生，认为医院的全科医生（generalist）在能力上不及专科医生。
吕秀仪说，他们父女俩当初并不排斥不再由不同的专科医生看诊，改由一名有特定专科背景的全科医生看诊。
“其实不需要每次都看专科医生，因为一旦医生已确诊病人患的是什么病，开始治疗后病情稳定，我觉得就不用看专科医生了。以亚历山大医院来说，医生在必要时还是会咨询相关专科医生，而不是完全没有专科医生来治病，所以我对这个安排相当满意。”
