
中央公积金局局长黄志平(48岁)将卸任,并从公共服务退下,由人力部副常任秘书李东阳(47岁)接棒。
人力部发文告说,2015年3月上任的黄志平4月1日起将离开服务了30年的公共领域,但没有说明之后的去向。
黄志平加入公积金局之前是海军总长。他1989年获总统奖学金和武装部队海外奖学金,赴英国牛津大学考获哲学、政治与经济系一等荣誉学士学位,以及美国哈佛大学公共行政硕士学位。
黄志平在2011年至2014年担任海军总长期间,为海军部队未来战斗能力奠定基础,其中包括购买射手级(archer class)潜艇,以及重组海军部队的运作、培训和安全系统。
人力部在文告中指出,黄志平在公积金局期间,领导和实施了一系列公积金咨询团建议的政策调整,为会员提供更好的退休保障,这包括帮助会员累积更多退休储蓄、获得更能满足退休需求的入息,以及把公积金存款转给亲人时更灵活。
黄志平也积极推进公积金服务的数码化,提升会员体验。例如,公积金局是首个采用paynow电子支付服务的政府机构,去年3月起,年满55岁的会员可通过paynow提取部分储蓄,而且现款在数分钟内到账。公积金局也在2017年3月率先推出通话认证(call authentication)服务,让会员可以像跟银行接洽那样,通过电话安全办理个人事务。公积金的“my cpf”手机应用和网页也改头换面,为会员提供更个人化的使用体验。
在这期间,公积金局也推广一系列服务加强与会员的沟通,如每年举办路演、在社交媒体积极教育会员、为每年的结单注入新内容和呈现方式,还有为会员提供一对一咨询服务。
人力部常任秘书甘泽铨说:“人力部感谢志平领导公积金局。在他的带领下,公积金局为会员带来更大的退休保障、改善服务体验,提升数码服务界面,并加强了跟会员的联系。”
李东阳曾在卫生部和贸工部等部门任职,也是荣誉国务资政吴作栋担任国务资政期间的首席私人秘书,他在2010年加入人力部担任副常任秘书。他毕业自新加坡国立大学工程系,获得一等荣誉学士学位及硕士学位,他也到史丹佛大学进修管理学硕士。