郑凯文（36岁，经理）在获知政府将推出终身护保计划后，第一时间询问了周围朋友的意见，但他发现，好些40岁以下者似乎还未对这类重度残障保险做好准备。
他受访时说：“计划把受保年龄调到30岁，就开始为残障风险支付保费，这是很多年轻朋友之前没有想到的，也不认为现阶段有这个必要，他们可能还需要时间去理解当中的必要性。”
郑凯文两年后加入终身护保计划时，首五年需支付的保费介于272元至294元，他认为，自己目前的经济能力足以应付这一保费范围，而能够用保健储蓄付保费，对保户来说也少了支付现金的压力。
终身护保推行的首五年，保费涨幅定在每年2％，之后也会定期检讨。但郑凯文认为，让身体健全的低收入者支付有可能越来越高的保费还是有些许不公平。
他说：“用保健储蓄付费看不到现钱，心理上可能感觉会好一点。但这些钱终究是我们自己的，特别对低收入者来说，每分每毫都很重要。他们可能需要一笔可观的保健储蓄存款来应付不时之需，如果因为支付保费而无法应对突发医疗情况，就有点本末倒置了。”
