
雇主向玩失踪的员工索偿,往往会得不偿失,因此人力资源专家认为,要改善本地员工“玩失踪”的问题,还得从招聘程序着手。
立杰律师事务所(rajah & tann)雇佣纠纷主管、合伙人袁家强律师说,很多没有在合约指定日期上班的人,属于中低层员工,在餐饮业、款待业、制造业和服务业尤其普遍,他们多数须跟客户打交道,或者做销售。
虽然很多雇主为保障权益,都会在合约中列出员工“不现身”(no-show)的赔偿条款,但却很少执行。“第一,执行起来得不偿失,公司也不想制造一个好争讼的形象,以免吓跑其他求职者。而且这些违约者的职位不高,雇主就算胜诉,能索取的赔偿不过是找代替人手及相关费用,如人事部成本、再打招聘广告的费用、雇用临时工的过渡费用及其他可能的损失。所以职位越低,找人取代的费用就越少。”
袁家强说,雇主或许可以考虑把这些没责任感的员工列入黑名单。
全国雇主联合会副会长美最时(alexander melchers)指出,劳动力短缺意味着这是个“求职者的市场”,即好工作比好的求职者多,求职者也就有所选择。
来自德国的美最时说:“新加坡一些类似的工作都很集中,不像德国。比如,如果你是奢侈品业的市场营销员,在两公里长的乌节路可能有50到100个职位等着你。但是在其他国家,员工所扎根的地方选择要少得多,所以本地人的选择很多。”
他说,这些求职者往往同时申请多份工作,先接受第一个雇用他们的雇主,然后再继续找,以致到了开工那天没去上班。“我们鼓励求职者找到别的工作后,立刻通知之前愿意请他们的公司,也鼓励公司如果已经找到合适人选,也尽快通知求职者。”
他建议公司问清楚求职者是否有别的面试,然后等求职者完成所有面试后才作出聘用决定,不过,求职者未必会配合。
新加坡人力资源学院主席陈勇铭说,一般来说,职位比较高级的员工比较在乎自己在业内的名誉,毁约情况比较少,但初级员工就可能不在乎。
人力资源专才学会总裁马杨克则说:“这并不是新加坡独有的现象,要解决这个问题,得靠公司改善招聘流程,减少员工不见人影的问题。比如,很多公司在员工第一天上班之前就开始入职程序,包括用电邮联系或展开初步培训,有一些还让员工做心理测试确保他们的个性跟企业文化匹配。这都能有效提高员工接受度和留职率。”