问：我在1979年之前出生，我不知道自己是否有乐龄健保，我该怎么办？
答：你可向公积金局查询是否是现有乐龄健保保户。如果没有受保，而年龄又在40岁至65岁之间，可选择加入现有的乐龄健保。不过，由于乐龄健保是由三家私人保险业者承保，他们可能会根据你的健康情况决定是否愿意为你提供保障。
待新的终身护保细节公布后，你也可以再决定要不要转换，终身护保是没有加入年龄上限。政府鼓励身体健康者加入终身护保，但如果已经是残障的，就不能加入。
问：在什么情况下才能索偿？
答：跟乐龄健保一样，终身护保的索偿条件是不能从事六大日常活动中的至少三项。这六大日常活动是：自己梳洗、自己穿衣脱衣、自己进食、自己如厕、从一个房间走到另一个房间、从床上挪到椅子或轮椅上坐。终身护保还将明确指示负责评估的医护人员，如果病患因为心智受损影响日常功能，如患有失智症，也要把这点考虑在内。
问：当终身护保推出后，国人从30岁开始支付保费，由于保费会不断调整，到67岁时，要支付多少保费？
答：终身护保的赔付额和保费都会定期增加，保费增加的进度不是固定的，会定期由独立的理事会评估，确保计划的可持续性。比如，在30岁加入终身护保的国人，刚开始时保费会是每个月17元，假设每年以2％的增幅增加，到67岁会增加到36元。他的赔付额则可从计划推出时的每月600元提高到1200元。未来的保费和赔付额会根据情况作出调整。
