香港新闻网2月20日电 据《澳门日报》20日报道，澳澳的士乱象一直为人所诟病，农历新年乱收费等更猖獗。工联权益委员会副主任、北区社谘委赵兰瑛建议当局，除加强执法打击的士违规行为外，亦需要提升旅客认识本澳法规及保障权益，更要从源头立法处理。
关闸到中区索四百
赵兰瑛指出，工会最近收到旅客反映，从关闸口岸乘车到新马路，的士司机待上车後索价四百元。乘客要求打表，却被司机驱逐落车。由於不了解本澳的法律法规，不知如何投诉或举报。
的士作为旅客来澳旅游的主要交通工具之一，乱收费、拒载、服务态度恶劣等时有发生，大时大节更变本加厉。澳门作为国际旅游城市、享誉美食之都，旅客若因乘坐的士而为美好的旅程留下不愉快回忆，不但影响澳门的旅游城市形象，亦会妨碍本澳经济发展。
藉宣传助旅客维权
赵兰瑛建议当局制作宣传单张，让旅客了解本澳的士收费的计算方式，以及遇到不合理、不合法的情况时，可如何举报维护自身权益，通过派发传单提升旅客的维权意识。认为当局应在新春期间加强巡查旅游热点，并在的士站头加强宣传。亦可参考一些大型酒店的做法，当旅客需乘坐的士到某目的地时，提供一张标有车程大约收费、的士车牌号码的纸，以供旅客参考。
年前，政府曾谘询修订“的士规章”，如今却无影无踪。她建议应尽快修改，方便取证及保障守规矩的司机，避免行业形象受损。(完)
