全国职工总会和人力部正在就如何更好照顾自由业者的权益展开协商，从几大方面帮助他们。
职总秘书长陈振声说，自由业者分很多种，从私召车司机、音乐舞蹈老师、体育教练和导游都有，他们有不同需求，但也有相似之处，比如退休保障、医疗保险和知识产权保护。
“政府可以通过立法保护他们，职总也能为他们提供培训。政府或其他企业把服务外包给这些自由业者，也应该遵守一些最佳做法。比如在提供服务这段时间为他们购买保险。”
罗鳫（念“燕”）云成为独立网页设计师已有11年，现在偶尔还会有人问他：“你是自由业者，你的收费不是应该更便宜吗？”
他指出，一些客户对自由业者还是存有既定印象，认为他们是业余的，不像在大公司任职的网页设计师那么专业。
“其实，很多自由业者技术水平很专业，而且我们也需要养家，有开销，凭什么收费要比任职于公司的设计师低？”
他认为，除了教育自由业者和自雇人士如何保障自己的权益，服务购买者也应该提升对自由行业的认识，以平等的眼光对待他们。
职总2015年成立面向自由业者和自雇人士的u fse平台，目前已将触角伸向超过1500名自由业者。
u fse也连同伙伴机构如职总就业与培训中心（e2i）和职总恒习中心（ntuc learning hub），举办一些课程提升自由业者与自雇人士的技能，并通过研讨会、职业展和对话会等形式加深与各方的合作。
