网络安全要在安全、实用性以及成本之间取得平衡，因此应该由了解运作和商业考虑的管理层决策。
新加坡网络安全局局长许智贤，在新加坡保健服务集团网袭事件听证会上提出，网安属于高层次的商业风险，而不能当成技术问题。
他比喻：“如果把资讯科技视为一部轿车，网安就是刹车系统。刹车系统够好，车才能开得快，科技不会被网安拖慢，网安反而是科技运用的重要促成者。”
许智贤在听证会上说，综合保健信息系统公司（ihis）过去两三年已经改善了医疗系统的网络安全状态，网袭事件发生后也能提供完整的网络活动记录以便进行调查，处理事件的ihis职员“称职、反应能力强，也愿意合作”。
他向委员会指出，本地医疗网络上有超过6万个接入点连接到6000个伺服器，每天传送的数据约有三太字节（terabyte，简称tb），防范网络袭击的任务非常艰巨，但是医疗系统过去两三年已经朝着正确的方向改善网安情况。
许智贤在供证时也对ihis能够在事发后主动、迅速地实施额外的网安措施，表示赞赏。
不过，他也强调ihis仍然需要从中学习，采取必要的措施，改进机构的技术、运营、结构以及工作流程。
新保集团网袭事件独立调查委员会昨天举行最后一场听证会，委员会昨天上午发出声明，对提供协助进行彻底调查的各方表示感谢，并且透露总检察署、新保集团、ihis、卫生部控股以及卫生部将在11月30日总结陈词。
包括五名专家在内的37名证人，在历时20天的听证会中，向委员会主席与成员提供了一系列相关的证词，委员会也收到来自个人、机构以及工业协会提供的26份书面陈述。
委员会上周五表示，书面陈述非常完整，因此没有必要邀请提供书面陈述的各方到听证会进行口头供证。
本地最大的公共医疗机构新保集团今年6月遭受历来最大规模网袭，约150万名病人的个人资料被盗，还有约16万人的门诊配药记录被泄露，当中包括总理李显龙与数名部长的记录。
由前首席地方法官马格纳斯担任主席的独立调查委员会，最迟得于今年12月31日，向主管网络安全事务的通讯及新闻部长易华仁，提呈调查结果和建议报告。
