香港新闻网4月9日电 据香港《星岛日报》报道，近年银行走向数码化兼响应环保，纷纷鼓励客户转用电子月结单，为此部分银行更向客户收取纸张月结单费用。恒生银行(011)继去年向存户收取邮寄结单费用後，今年中将再向信用卡客户下手，由每年7月起12个月内，按每个户口计，只要客户收取多於2份邮寄结单，便须缴付港币或人民币20元年费，成为首家徵收信用卡纸张结单费用的银行。
继花旗、星展及东亚银行(023)後，信用卡发卡量数以百万计的恒生早前陆续通知客户，由今年7月1日起向个人信用卡户口实施邮寄结单服务年费，如有关信用卡户口於每年7月至翌年6月的12个月内收取超过2份邮寄结单，该户口将被徵收年费港币20元或人民币20元或美金3元，视乎卡类别而定。
在新收费下，受影响的信用卡户口包括恒生优越理财World Mastercard、白金卡、金卡、普通卡、美元Visa金卡、消费卡及人民币信用卡。有关费用将於支帐月份内，即翌年7月，从相关信用卡户口直接扣除。
恒生近两年都没有披露信用卡发卡量数字，但根据其2015年年报资料显示，该年恒生的信用卡总发卡量为256万张。
恒生发言人接受本报查询时表示，该行设有电子月结单及电子通知书服务，以节省纸张及推动环保，为客户提供方便的选择。客户可透过个人eBanking户口查阅电子月结单，保存期达36个月。该行亦会於发出电子月结单後，向个人信用卡客户发出电邮及手机短讯提示。至於18岁以下或65岁及以上的客户、领取综合社会保障援助人士，以及出示伤残证明文件人士，均可获豁免该项收费。此外，该行会将部分收取之邮寄结单服务费用拨捐慈善用途，以支持本地社区发展。
