建屋发展局在武吉班让组屋区设立的新分局今天投入运作，为蔡厝港和武吉班让居民服务。
随着这两个区的组屋越来越多，居民自然也增加。目前如果居民需要办理组屋相关事宜，只能前往蔡厝港分局。
根据建屋局文告，蔡厝港和武吉班让截至去年3月31日有8万4200座组屋，和2012年同期的7万500座组屋相比，增幅近两成。
为了更好的服务这两个区的居民，建屋局在法嘉（fajar）轻轨列车站附近第422a座多层停车场七楼设立了新分局，办公时间是周一至周五，上午8时至下午5时。
此外，一楼还设有24小时开放的电子服务柜台（e-lobby），让居民能够随时处理基本的组屋事项，如购买或更新区内停车月票、更新住户资料。在办公时间内，会有客服人员值班，协助居民使用电子服务柜台。
三年前和丈夫搬入信佳一带组屋的黄思恩（29岁，通讯经理）接受《联合早报》电访，对新分局将开幕感到高兴，认为这为居民带来便利。
她解释说：“我会到建屋局分局处理停车月票事宜，但是因为工作的缘故，有时无法在办公时间到蔡厝港分局去。还有，从家里去蔡厝港分局需要约半小时左右，而到新的分局只需10到15分钟，方便许多。”
黄思恩也说，24小时的电子服务柜台让居民不论何时都能处理基本组屋相关事宜，无需等到工作日或到分局排队。
