香港新闻网1月24日电 据香港《商报》报道，由香港优质顾客服务协会举办的优质顾客服务大奖颁奖典礼暨18周年会庆，昨午在会议展览中心举行，以“i-Service,IServe”为题，点出数码技术的进步，让卓越顾客服务迈向高峰。
旨在表扬优秀服务表现
商务及经济发展局副局长陈百里担任主礼嘉宾及颁奖嘉宾，与多位旅游及服务业代表共同出席庆典。“优质顾客服务大奖2016”得主亦一一於庆典揭晓，港铁公司、国泰港龙航空、国泰航空公司、星展银行(香港)有限公司、中华电力有限公司等均榜上有名，同场亦颁发了“十大中小型企业优质服务大奖”，嘉许中小企的卓越贡献，以及培育未来的服务精英。
“优质顾客服务大奖”自2002年起由香港优质顾客服务协会举办，旨在表扬会员机构及其员工於服务方面的优秀表现及成就，树立良好榜样，是业界评选过程最严格、评审最全面的专业奖项。各评审委员会均由政府、商界、学界及行业协会的专业人士及资深从业员组成。服务业界对2017年度“优质顾客服务大奖”及“十大中小型企业优质顾客服务大奖”反应非常热烈。
