新创建平台旨在帮助受病毒阻断措施影响的本地餐饮业者和国人，业者可免费上载联络资料和菜单等，协助业者走入数码世界，保住熟客也吸引新客源。
从跨国企业至大学生，各界纷纷伸出援手，创建平台供餐饮业者免费上载联络资料和菜单等，协助业者走入数码世界，保住熟客也吸引新客源。
其中，google pay新加坡应用就增添了“订餐”功能，用户可通过应用查看超过250家食肆的菜单，甚至联络业者下单，而且不论是食肆或公众都能免费使用平台。
与很多人一样，这段期间，我们和亲友之间会分享食肆菜单，因此就联想到是否可扩大规模，让更多食客和餐馆受益……经过两个半星期的努力，我们推出了这个新功能。
——谷歌新加坡付款工程总监兼工程网页主任张清山
昨天（4月28日）推出的这项菜单搜索功能专为新加坡市场而设，旨在帮助受病毒阻断措施影响的本地餐饮业者和国人。
谷歌新加坡付款工程总监兼工程网页主任张清山受访时说：“与很多人一样，这段期间，我们和亲友之间会分享食肆菜单，因此就联想到是否可扩大规模，让更多食客和餐馆受益……经过两个半星期的努力，我们推出了这个新功能。”
除了餐馆，平台也把咖啡店和小贩纳入其中。除了让商家和公众免费使用，应用也不要求各方一定得使用google pay付款方式。换言之，用户选好餐点后，业者若没有google pay付款选项，用户可直接拨电或发短信联系业者确认订单安排付款。
张清山说：“我们的平台绝非最完美，但希望能把找食物、看菜单和组织订单等流程变得更轻松。”
在全岛有六家分行的欧南园亚华肉骨茶销售与营销主管林秀凤就指出，google pay的菜单搜索功能为餐馆省了很多麻烦。
“顾客过去和我们订餐时总会问菜单有什么，我们就得逐样和他们介绍，但现在有了看菜单选餐的功能，我们就可以省下这个功夫。通过聊天应用whatsapp接收订单后，顾客可以通过paynow或paylah电子付款方式还钱。”
另一大好处就是无须支付佣金。林秀凤说：“目前，餐馆约40％的订单来自市面上现有的送餐平台，一家分行一个月须支付给这些平台的佣金平均约3000元，很重本。”
新平台也为诺海鲜（nude seafood）带来一批新顾客。合伙人洪俊辰说：“过去两周，我们餐厅接到不少新顾客的订单，而很多是在浏览应用时发现我们……相信应用能帮助我们扩充客源。”
另外，在海外留学的黄志鹏（24岁）和林逸凡（24岁）上个月因冠病疫情回返新加坡。两人发现本地餐饮业者的生意因病毒阻断措施大受影响后，决定伸出援手，花了五天时间设立网站“foodleh”，让业者把联络资料和菜单上载到平台，方便公众直接联络业者下单。
林逸凡说：“一开始，我只想帮助我家周围的餐饮业者，没想到平台获得不错反响，上载资料的业者遍布全岛。”
不过林逸凡也直言，由于是第一次设立这类平台，无心犯了一些错误。他说，刚开始时，为了让网站有一些资料，他们从另一个网络媒体thesmartlocal的网站截取了200个食肆的资料。
“一开始并不知道这是不对的，但在网友提点后，我们立刻撤下资料也向对方道歉。很庆幸他们愿意原谅我们，没有进一步追究，甚至鼓励我们继续经营页面。”
本月22日推出至今，已有超过160个食肆加入了foodleh，总浏览次数也超过2万5000次。
