国会推出的这项学贷豁免，100人申请99人被拒……

（美联社）
美国中文网据npr报道  近日，npr根据掌握的一份政府监管机构最新报告报道说，国会正在扩大努力豁免公务员的学生贷款。
去年，国会为应对不断增长的抗议而设立了豁免扩展计划。成千上万的借贷人，包括护士、教师和其他公务员等抱怨原始计划的要求非常严格，沟通不畅，立法者需要介入。但是，文件显示，即使是联邦教育部的公共服务贷款豁免计划(public service loan forgiveness program, pslf)也无法正常工作。
根据新的临时扩大公共服务贷款减免（tepslf）计划，99％的申请人在第一年，即2018年5月至2019年5月期间遭到拒绝。根据周四由国会下属机构政府问责局（government accountability office,gao）进行的审查，美国教育部处理了大约54,000个请求，仅批准了661个，而整个费用在国会设置的7亿元预算中只花了2700万元。
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“我们感到沮丧”，领导gao审查的melissa emrey-arras说， “我的意思是，我们希望这个暂时扩大的过程能帮助很多人。并且我们不希望借款人对获得豁免资格标准感到困惑以及面对高拒绝率。然而，这就是我们所发现的”。
教育部发言人angela morabito在给npr的一份声明中说：“教育部已采取措施帮助借款人更好地了解复杂的资格要求，申请流程，福利以及与pslf和tepslf计划相关的其他信息。教育部同意‘gao’关于如何改进计划的建议;我们的一些工作已在进行中”。
根据gao对该计划进行的为期一年的审查，所有tepslf拒绝的71％申请者的原因要求借贷人首先申请他们认为不符合条件的计划。这导致38,068个请求被拒绝。目前还不清楚有多少借贷人，不过他们一旦申请pslf遭拒，在技术理论上符合tepslf的资格。
“这可能让借款人感到困惑，”gao发言人说，“从借贷人的角度来看，为什么你需要申请一个你知道自己没有资格的计划，这没有多大意义。但这就是这个过程的运作方式”。
“教育部还没有创建一个有利于接待者的tepslf流程”，gao表示，“这与教育的战略计划目标不一致，即在整个学生学费补助周期内提高服务质量”。
国会于2007年创建了公共服务贷款豁免项目，希望鼓励有前途的大学毕业生进入公共服务领域。但该计划的要求非常严格，而且在早期的申请和批准情况非常糟糕，到目前为止，绝大多数借贷人都被拒。
据npr报道，截至2019年3月，99％的公共服务贷款豁免请求被拒绝，申请人仍然对该计划的规则感到非常困惑。在新一轮的审查中，gao调查人员还批评教育部门没有向借贷人明确解释该计划的运作方式或他们如何被拒。