全国志愿服务与慈善中心展开的个人捐赠调查显示，79％国人在过去12个月里会自发地在日常生活中行小善，如让路给他人、在公共交通上让座等。不过调查也发现，虽然有九成国人有意捐赠、七成国人有意做义工，但多数因实际考量而没这么做。
本地一项调查显示，近八成国人会在日常生活中行小善，但只有三成愿意定期做义工，多数国人也不把回馈社会当成生活重心之一。
这项2018年个人捐赠调查由全国志愿服务与慈善中心（nvpc）展开，每两年进行一次，去年共有2100名15岁及以上的国人参与了问卷调查。
调查首次探讨捐款和做义工以外的行善行为，并发现有79％国人在过去12个月里会自发地在日常生活中行小善，其中包括90％会让路给他人、88％在公共交通上让座，还有81％为迷路的人指路等。
除了行小善，也有国人开始注意购买的物品是否来自非盈利机构或社会企业（29％），会倡导某个议题（17％），以及捐血或骨髓等（7％）。此外，国人也仍会捐款（79％）、捐赠旧物品（63％）和做义工（29％）。
全国志愿服务与慈善中心的知识、营销和宣传总监陈秀明受访时说：“国人比较愿意行小善和捐款的原因，主要是他们无需付出太多的时间和精力。这些善行虽小，却是很好的第一步，接下来可鼓励他们从事其他善行如做义工或捐赠物品等。”
尽管如此，我国去年整体的志愿服务参与率仅有29％，但与2008年的17％相比，这10年来已有上升的趋势。
此外，本地整体捐款率虽然从2008年的91％下降至去年的79％，但每名捐款者平均捐出的款额增加超过一倍，从2008年的300元增至去年的661元。
调查也发现，虽然有九成国人有意捐赠、七成国人有意做义工，但多数因实际考量而没这么做。
国人列出他们的首要生活重心为家庭（58％）、健康（48％），以及过休闲的生活（26％）等，而回馈社会（11％）仅排行第14。
约三分之二的国人对志愿服务也有较实际的要求，例如他们较愿意在住家附近做义工（34％），以及从事与他们兴趣或嗜好相同的志愿服务（29％）等。
另一方面，大部分国人仍选择以传统方式亲自捐款（77％）和报名当义工（63％），而不是通过网络平台。
这是因国人一般会质疑网上发起的募捐活动（43％）或通过网络召集义工（18％），另有36％国人不放心把个人资料提供给网络捐款平台。
陈秀明认为，这意味着慈善机构须进一步提升透明度和可信度，让公众可清楚知道受惠者可得到多少捐款额，同时确保捐款的程序和平台容易理解。
