送餐服务公司deliveroo送餐员现在不只穿街走巷递送餐点,有些也会走入餐厅亲自招待顾客。
根据deliveroo昨天发布的文告,该公司与一些伙伴餐厅合作推出“rider bistro”计划,未来一年将邀请多达50名送餐员在午餐时段到伙伴餐厅当服务员,让双方更了解各自在工作时所面对的挑战。
这项计划属自愿性质,想加入的送餐员得向公司报名,名额先到先得。
这些送餐员都符合国家环境局标准。计划试验去年12月展开后,一些送餐员已开始到连锁的墨西哥餐厅guzman y gomez上班。
送餐员将学习准备食物、包装食物及替顾客结账等与送餐程序息息相关的工作。deliveroo希望借此计划筑起送餐员和伙伴餐厅之间的沟通桥梁,培养双方更牢固的工作关系,最终提升送餐员、伙伴餐厅和顾客三方的整体送餐体验。
除了guzman y gomez,萨餐馆peperoni、中餐馆三盅两件、希腊餐馆blu kouzina和wolf burgers也都加入了上述计划。
deliveroo会依据搜集到的反馈进一步发展和扩大计划,让更多餐厅和送餐员参与。