最新公布的全球航空公司和机场准点报告中，新加坡航空公司在2018年全球最准时的航空公司排行榜上，排名滑落到第15名。樟宜机场的准点表现则在全球霸级机场中排名第三，与前一年相比上升三个位置。
总部设在英国的航空资信机构oag公布最新“全球航空公司和机场准点报告”（punctuality league 2019），搜集全球机场和航空公司多达5800万份航班记录，统计出去年准点率纪录最好的航空公司和机场。
报告显示，新航去年的准点率达到83.46％，比前一年的84.07％逊色，在全球最准时的20家航空公司排行榜上下滑两个位置至第15名；在亚太区则排第八名，名次同样滑落两个位置。
全球最准时的航空公司是巴拿马航空，波罗的海航空排名第二，香港航空则排全球第三名。
在亚太区航空公司组别中，香港航空航班以88.11％准时率，蝉联亚太区最准时的航空公司，泰国曼谷航空和澳大利亚昆达士航空则分别排名第二和第三。
oag对航班准点的定义是，航班起飞和到达目的地的时间与机票上注明的预定时间不可超过15分钟。要参与这项排名的机场和航空公司，oag需掌握它们至少80％的预定航班数据。
另一方面，樟宜机场去年的准点率达到80.7％，比前年的80.57％稍好，在霸级机场准点率名次从第六上升到第三。霸级机场指的是去年提供超过3000万个预定机位的机场。这个组别以日本东京羽田机场的平均85.62％准点率高居榜首，美国亚特兰大机场则以准点率82.23％排名第二。
