经三个月的亲身观察，今年8月上任的smrt集团首席执行长梁建鸿认为，公司并没有前任总裁郭木财所提到的“企业文化问题”。
去年底，在相继发生地铁隧道积水和地铁碰撞两起严重事故后，smrt前总裁兼首席执行长郭木财曾感叹smrt内部存在“根深蒂固的企业文化问题”。
梁建鸿昨天在金泉车厂与媒体会面，并在答复提问时表示不同意smrt存有这个问题。
他说，他在过去三个月到多个地铁站，以及夜间到轨道上视察，并与服务和工程人员互动，所看到的是他们的积极、努力与投入。
“人们工作都会想取得良好的表现，只要给予他们足够的资源与支援，并通过良好的领导与沟通，相信大家都会了解公司的使命，也会感受到自己的工作获得认可，便会把工作做到最好。”
此外，梁建鸿也表示，他有信心能够让乘客对smrt重拾信心。
“我想乘客看得出我们的努力。我们会继续加油，专注于业务，也体现专业精神和责任感，那必定会有成效。乘客是需要一段时间才能说服的，所以我们会继续努力，我有信心能够重获他们的信任。”
