世界日报：sm集团已经指定台湾新金宝集团的子公司泰金宝（菲律宾）技术有限公司（以下简称“金泰宝公司”）为其中一家购物中心提供客服机器人。
泰金宝公司在周三发布的一份声明中表示已经与sm超级购物中心签署合作协议，为其提供新时代人工智能服务机器人。
第一台服务机器人将于2019年第一季度进驻sm商场。服务机器人将指导购物者，为其回答有关商店和促销的问题。它还可通过大屏幕和扬声器提供交互式地图服务，实现实时推广。
泰金宝公司引用sm购物中心首席运营官steven t. tan在一份声明中的话：“为了给所有人带来家庭娱乐式体验，sm很高兴再为客户带来一项有趣的创新，旨在改变菲律宾的购物和零售体验。”
泰金宝公司首席执行官沈轼荣（simon shen）表示，这种服务机器人是一种配有智能语音交互系统、面部生物识别系统和收银机系统等的人形智能机器人。
沈轼荣在一份声明中说：“我们与sm购物中心的合作将彻底改变当地零售业，我们很高兴能向sm购物中心推出这项新技术。我们提供的智能服务机器人拥有语音功能，有望使每个人体验更便利的购物，为所有年龄段的商店客户提供所需帮助。”
沈轼荣早些时候指出，经过菲律宾工程师的改造，这些机器人能说菲律宾语。
该公司表示，这款服务机器人还可用于其他行业，如零售、便利店、医疗保健和金融。该机器人的前置屏幕也可用于移动广告和其他公告。
除了人工智能机器人，泰金宝公司还为国际品牌生产消费电子产品，如计算器、电子键盘、led、硬盘驱动器和多种高端家用电器产品。
泰金宝公司是台湾新金宝集团设在菲律宾的子公司，新金宝集团已经在泰国、新加坡、马来西亚和中国的几个地区开展了业务。
该公司早前计划通过首次公开募股筹集67.7亿比索为其在菲律宾的业务扩张融资，但由于市场波动，该公司决定退出。这次融资本来计划用于建造两个工厂、购置新装配设备和机器。
泰金宝公司表示，尽管首次公开募股推迟，但它将继续在菲扩张。该公司目前在菲拥有298,674平方米的生产用地，包括在八打雁省利巴市的lima技术中心和在桑托斯·托马斯（sto.tomas）的菲律宾第一工业园。
SM集团与泰金宝达成协议 服务机器人很快进驻商场
