华人服务社高龄颐养院经常为长者安排活动。
在澳洲，提供高龄服务的院舍，除了必须要有达标的生活起居照顾之外，还需要提供医疗护理和情感照顾等。近年来，有不少关于高龄院舍服务的负面新闻，因而笔者很希望了解一下高龄院舍里的长者们真实的生活状况。恰好近日在外偶遇旧友，得知她的母亲王婆婆入住一家高龄颐养院已三年有余，便请她谈谈情况。
王婆婆的女儿介绍道：“我爸妈以前都是高级知识分子，年轻时曾在中国担任高级工程师，退休后一同来澳与我团聚。妈妈日常帮我打理花园，照料家庭，享受子孙满堂的天伦之乐。闲时还和我爸爸一起做义工，或一起去旅游，余晖生活原来美满惬意。”
“可惜几年前我爸爸因突发性心脏病离世，妈妈伤心过度，健康状况每况愈下，不幸患了轻微的脑中风，起居饮食都受到严重的影响，吃饭穿衣沐浴都需要协助。为了让妈妈得到全天候的专业护理，我们家讨论后觉得高龄颐养院是最佳选择。在谨慎考虑和多方比较后，最后决定申请入住华人服务社高龄颐养院。那是2015年初，颐养院刚落成不久。”
“颐养院工作人员告诉我们，入住初期妈妈经常心事重重，饭后就回自己房间，不爱与人交流，也不热衷参与颐养院组织的活动。他们主动找我们问妈妈喜欢吃什么，在得到‘叉烧’这个答案后，他们让厨房不时专门准备一小份叉烧给妈妈解馋。慢慢地，妈妈对工作人员敞开了心扉，交流变多，并告诉他们，她觉得自己被遗弃在颐养院了，心里特别难过。了解到妈妈的这个心结后，工作人员马上跟我们联系，建议我们尽量多去探望，他们也尽可能地开导她，以期帮妈妈解开心结。”
“我们照着这些专业意见，增加探望次数，周末还带妈妈外出用膳。工作人员也常常和她聊天，鼓励她参与颐养院的活动，认识新朋友。过了短短半年时间，原来消沉的妈妈变成了积极分子。现在她每次做早操运动时，都会提前到活动室，看中文电视节目，跟其他人一起做运动锻炼身体；又报名参加每月一次的外出喝茶活动，跟大家一起品尝美食；每次观看义工为大家表演节目时，她都争取坐在前排，认真观看，有时还会随音乐摆动手脚，彷佛她也是表演者之一。”
“当初选择这家颐养院是因为这里有工作人员会说中文，妈妈在这没有沟通障碍。我们非常感谢工作人员，他们发现我妈妈有任何问题都会及时向我们汇报，让她在身心两方面都得到很好的照顾！看到妈妈这段时间的改变，我更加肯定当初的选择是对的！”
