香港新闻网7月23日电 据香港《星岛日报》报道，过往珠宝业属手工艺行业，近年不少规模较大的珠宝商积极利用科技进行革新，以提高竞争力。周大福(1929)董事总经理黄绍基表示，科技化是珠宝业的大趋势，冀透过科技把生产及物流过程标准化，提升效率。周大福财务董事郑炳熙透露，集团每年投放2至3亿元推动创新转型及工序自动化。
周大福最初的生产基地位於广东顺德，当地的物流及配货中心第一期於2017财年开始营运，向中港拥逾2000家分店配送货品，现时员工数量约30人，预计第二期於2019财年启用。为推动科技化，该集团已在全线产品挂上“射频识别技术”(RFID)的标签，应用於入货、盘点、分拣配送及包裹，串连不同的物流程序，周大福亦自行研发分析系统，按不同分店的销售情况，自动分配货品至不同的零售点，提升营运效率。
黄绍基不讳言，科技化是珠宝行业的大趋势，故周大福在2018财年展开“Smart+ 2020”为期三年的策略性工作计画，推行多品牌策略、提升门店的体验及服务，并投放资源於大数据分析及资讯科技。
郑炳熙透露，周大福於创新转型及自动化方面的投资一般占利润的5%左右，以上一个财年净利润约40亿元计算，预计每年投资约2至3亿元。
被问及近期香港业务的销售情况，黄绍基坦言近日营运数据较上一季度略为逊色，原因包括基数较高及世界盃赛事，而中美贸易战亦影响消费情绪，但相信实际影响有限。租金方面，郑炳熙称今年初已预计租金向上，特别是商场铺位，平均有单位数的升幅，街铺租金则基本持平，整体而言今年需续租的店铺不多。
