香港新闻网5月8日电 据香港《大公报》报道，香港证监会就中介人使用即时通讯应用程式，如WhatsApp、微信等收取客户交易指示时，须遵守的法例及监管规定提供指引。该指引指出，经纪商在接受即时通讯应用程式落盘时，需要确保安全性及可靠性，投资者应全面了解在使用即时通讯应用程式发出交易指示时，所承担的潜在风险，例如仿冒诈骗、帐户盗窃及被冒充身份。证券业协会副主席徐联安欢迎有关措施。
指引列出中介人如允许使用即时通讯应用程式收取客户交易指示，便应实施相关规定，包括备存与客户交易指示有关讯息的妥善纪录，并确保可取览该纪录以进行监察及审计，以及核实客户的身份和实施充分的保安措施，防止帐户被他人入侵及遭受网络攻击。
同时，当透过即时通讯应用程式接获客户要求向第三方帐户转移资金的指示时，只应在特殊情况下，并经过客户的身份认证，如以即时通讯应用程式以外的通讯渠道，向客户作出恰当的查询後，才予以批准。
证监会副行政总裁兼中介机构部执行董事梁凤仪指出，客户应知悉使用即时通讯应用程式的保安风险。公司亦应知会客户有关处理影响即时通讯服务的中断事故的应变计划。
该通函亦清楚説明，若公司在没有采取足够的措施以确保合乎监管规定的情况下，透过即时通讯应用程式收取交易指示，证监会可能会对该公司采取监管行动。
徐联安表示，业界将会在系统升级及资讯保安方面投放更多资源，以符合监管要求。他相信，在经纪及客户熟悉相关程序後，未来即时通讯应用程式落盘的比例，可望达到超过一半。
