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出国工作网专讯】杜特地总统已下令政府机构必须在15天内回应公众的请求和申诉，以兑现他在2016年许下减少官僚繁文缛节的承诺。
由文官长萨尔瓦多·米迪亚尔蒂（salvador medialdea）签署的第44号备忘录通告（memorandum circular no. 44）正式确立杜特地总统经常重申的承诺，即政府机构将迅速处理公众请求。
该备忘录指，“所有执行第一线服务的政府机构需在收到所有公众的请求和申诉后的15天内作出回应，或按相关法律和有关通知所规定的时间进行回应”。
备忘录通告强调，反繁文缛节法（anti-red tape act）规定，国家应采取适当措施提高各机构处理公众问题的透明度，以便减少繁琐手续并加快政府程序。
该备忘录还指，公职人员和雇员的行为守则和道德标准规定，所有公职人员和雇员应在收到公众发出的“信函，电报或其他通信方式后的15日内进行回应，而回应必须包含对请求采取的相关行动”。
该指令涵盖所有政府机构和媒介，包括政府拥有或控制的“执行一线服务”的公司，例如“任何特权、权利、许可、奖励、牌照、特许权或任何修改、更新或延期”的申请。
“国家应通过推广和强调以响应和服务为主的政府机构和媒介的重要性，来提供加强公众与政府沟通渠道的方式，从而提高透明度和问责制。”
杜特地：所有政府机构应在15内回应公众请求
