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出国工作网专讯】菲律宾grab的高层于周三(18日)承认,在2017年7月实施每分钟2披索的额外车资并没有向其乘客发出相关通知。
菲律宾grab负责人布莱恩·邱(brian cu)表示,他们没有通过grab 的应用程序通知乘客有关额外车资的收取。
邱氏在接受采访时表示,"我们没有在应用程序内向乘客发出通告,但在信息卡中,我们已经更新了这个信息。我们在实行每分钟加收2披索时,并没有将这信息包括在内。"
但邱氏指出,grab 与普通的出租车不同,其车资"不是预先设好的以每分钟或每公里为基础的价格"。
他表示,最重要的是,乘客在使用该应用程序时清楚知道他们的总车资。
他表示,"没有更新信息并不违法。"
grab 早前表示他们"单方面"实施了额外收费,并表示此举在陆运特许管制署(ltfrb)2015-011部门令下是被允许的。
该部门令允许网约车公司在陆运特许管制署的监督下自行设定车资。
grab的法律顾问米格尔·阿桂拉(miguel aguila)表示,陆运特许管制署在2017年7月下旬举行的技术工作组会议期间已得知这一车资变动。
每分钟2披索的额外车资是加在 grab 的40披索起步价上的,而grab每公里的收费为10至14披索。
陆运特许管制署署长马丁·德尔格拉(martin delgra iii )向记者表示,在去年举行的其中一次技术工作组会议上,当局对 grab 每分钟2披索的额外收费计划进行了"讨论"。但他表示,grab 在正式实行额外收费时并没有通知陆运特许管制署。
每分钟多收2元费用 Grab 承认未通知用户