香港新闻网3月6日电 据《澳门日报》报道，据媒体报道，上月廿五日春节期间，有市民爆料称乘坐的士时，仅因要求司机行驶经市区路线及途中转到其他目的地，就遭受司机一连串粗言秽语辱骂并被锁门软禁。对此，立法议员梁安琪表示，当局应加强恒常性执法与稽查工作，同时根据相关谘询文本所收集的意见，加快的士规章修法工作进度，以更好回应社会对的士服务的需求。
梁安琪表示，的士司机中有少部分害群之马为谋取更多利益，经常爆出拒载、滥收车资等违法行为，对本澳市民及来澳旅客出行造成一定程度困扰，更产生多种消费纠纷。相关乱象在澳门持续经年，游客市民都深受其害。当局虽曾多次组织跨部门联合行动打击的士违规现象，却未能达到预期效果，有关现象仍然屡禁不止。对此，建议当局从根源着手，加快《轻型出租汽车(的士)客运规章》修订工作进度，根据相关谘询意见在法案中引入“便衣执法”、“钉牌”及“安装录影系统”等，以保障乘客与合法的士司机的双方权益，更好地回应社会对的士服务的需求。
评估运营成效
此外，梁安琪指出，澳门电召的士公司首批五十部电召的士於去年四月投入服务，根据相关专营合同，余下五十部电召的士亦需在一年内陆续投入服务。但据市民反映，电召的士服务质素亦每况愈下，经常难以成功预约，甚至时有发生的士迟到、临近预约出发时间更改了乘客要求的车型、被通知因无车而无法及时接载等问题。质疑电召的士公司碍於司机不足，未能如约提供足够数量的士投入服务，导致相关服务大打折扣，却未见当局有何措施加以监管。
梁安琪建议当局可考虑适时评估电召的士运营成效，向社会公布结果，以加强对电召的士的服务监管，确保提供服务的电召的士数量与服务质素符合专营合同规定。(完)
