商报综合新加坡19日电:一名来自菲律宾的女佣昨天(18日)疑在乌节路幸运商业中心的一家手机店遭人“砍菜头”,购买了一个要价145新元的手机屏幕保护膜。女佣称店员没有说明价钱,就将手机膜贴在她的手机上。手机店老板则表示,他们一般上都会事先问顾客想要什么价位的手机饰品,并愿意将145新元退还给这名女佣。
40多岁的女佣lilybeth近日收到雇主韩小姐送的小米手机作为礼物,她昨天去乌节路汇钱回家乡时,顺道前去幸运商业中心的ez advance trading enterprise购买手机屏幕保护膜,竟然被索取145新元。
女佣的雇主韩小姐昨天通过facebook上载了一则帖文,愤怒写道:“这家位于乌节路幸运商业中心的ez advance trading enterprise欺骗了我的女佣,竟敲诈她,以145新元的高价售卖手机屏幕保护膜“。
韩小姐接受“8频道新闻”访问时表示,她近日送了一支小米手机给女佣lilybeth。女佣昨天到ez advance trading enterprise购买手机屏幕保护膜,却疑似被“砍菜头”。
韩小姐进一步说道:“女佣以为手机屏幕保护膜的价钱介于10新元至20新元之间,所以就没有事先问店员手机膜的价钱而且那名店员也没有问女佣买手机膜的预算“。
韩小姐还说:“店员在拿了手机屏幕保护膜后,就直接将它贴在女佣的小米手机上,然后向她收取145新元。”
女佣在获知价钱后,感到震惊不已,立即要求退款。
韩小姐表示,但店员称手机膜已贴在手机屏幕上了,再加上手机膜的售价也已输入公司系统,因此无法退款。店员还说,店内的闭路摄像机也已录制了当时的情况,所以要求女佣必须缴付145元的费用。
韩小姐指出,为了不想节外生枝,女佣就忍痛用了农历新年所收取的红包钱付款。之后,女佣也致电给友人,请友人赶去店里协助她追讨这笔费用。然而,该名店员仍然坚持不能退款。
对此,韩小姐感到非常愤怒。她告诉本台,女佣的月薪仅600新元,离乡背井只为照顾家乡的家人,因此145新元对她而言算是一笔庞大的数目。
为了替女佣追回这笔钱,韩小姐昨天致电ez advance trading enterprise,该店老板johnny向她表示,“劳力士手表也是手表,瑞士百达翡丽(patek philippe)也是手表。品质是非常重要的。这个手机屏幕保护膜品质非常好,公司还免费帮顾客更换保护膜,甚至给予一年的保证期,所以145新元算是一个小数目“。
韩小姐指约翰尼也辩道:“这是她(女佣)的片面之词,怎么能够证明怎么可能妳前来购买手机屏幕保护膜,然后我在为你的手机贴上保护膜后,妳却说不要买?”
johnny还向韩小姐表示,一般电信公司所售卖的手机屏幕保护膜也需要至少50新元,而ez advance trading enterprise所售售的手机膜是优质品,所以售价145新元是合理的。
约翰尼在接受本台电访时说道:“我们不会强迫我们的顾客购买任何东西,而且一般上我们也会事先询问他们要便宜或贵的手机饰品,顾客想要买或不买都没关系。”
他还说:“我已经联系了那名雇主,并决定将145元退还给那名女佣,甚至也不会向女佣拿回她之前所购买的手机膜。”
新加坡菲女佣疑遭手机店「砍菜头」