4月14日晚，中国驻新加坡大使洪小勇邀请中国工程院院士、北京大学第三医院院长、北京大学援鄂抗疫国家医疗队领导组组长乔杰做客央视新闻《共同战“疫”》直播节目，与在新留学生代表等中国同胞视频连线，现场解“疫”释惑。
乔杰院士介绍了她和她的团队——北大第三医院支援湖北医疗队驰援武汉的抗疫经历，分享了个人体会和一个个感人至深的故事，对在新留学生给予鼓励。她根据新加坡疫情，结合在武汉一线的抗疫经验，就在新留学生、中资企业和学生家长代表、网友们以及主持人所关心的问题作了专业解答，提供了有针对性的意见建议。
留学生提出“新加坡地处热带，日常的高温是否会阻止病毒传播？”“合租的留学生如何做好自我防护？”“新冠病毒通过中央空调传播的风险几何？应该如何防护？”等问题。乔杰院士表示，高温不利于病毒的复制，但不会阻止病毒的传播，我们不能有侥幸心理，要高度重视；如果合租室友出现咳嗽、发烧等疑似症状，一定不要自行服用药物，一定要去医院检查，她建议大家在合租室公共区域佩戴口罩，还要注意消毒、通风；如果不清楚中央空调覆盖的人群中是否有感染者，那么（在室内）每个人都要戴口罩。
在新中资企业代表提出，新加坡很多企业的中国员工都住在集体宿舍，在这种生活环境中，应如何防范病毒的传播？乔杰院士建议对人员较多的集体宿舍员工进行健康监测，除了测量体温，还要及时报告出现的症状。如果有条件的话，可以做快速筛查，必要的时候进行核酸监测，特别注意假阳性、假阴性的问题。同时不要造成恐慌。
就留学生及其家长普遍关心的回国问题以及在旅途中需要注意的事项，乔杰院士表示，因为新冠肺炎疫情而回国不太有必要，机场和飞机上都是感染风险较大的地方，特别是飞机上，属于密闭空间，需要全程戴好口罩，两米范围内最好不要同时摘口罩饮食，尽量缩短暴露时间。
乔杰院士还对“疫情期间能否点外卖？”“新冠病毒是否会通过母婴垂直传播？感染后是否会影响生殖系统？”等多个问题进行了认真详细的回答。
乔杰院士最后强调，新冠病毒的传染性非常大，我们一定要改变工作和学习的习惯，养成更健康的生活方式。她提醒大家在个人防护上一定要严格落实“戴口罩、勤洗手、保距离”，大家一起自律才能真正战胜病毒。
洪大使在直播连线开场和结束时感谢央视新闻创造视频连线的机会，感谢乔杰院士接受使馆的邀请，提供专业指导和耐心细致的解答。他表示，乔杰院士将自己在湖北的抗疫经历娓娓道来，使大家身临其境、深受感动，对乔杰院士及其团队为湖北抗疫胜利作出的贡献表示敬意。他介绍，当前新加坡疫情趋于严峻复杂，在新中国同胞的卫生防疫、身体健康是国内家人的最大牵挂，更是党和政府的最大牵挂。使馆一直在为此努力工作，把党和政府的关心关怀传递给中国同胞。他提醒同学们和其他中国同胞密切关注疫情通报，遵守新加坡政府的各项防疫抗疫规定，按照乔杰院士的专业指导，切实做好个人防护，做好自己的防护就是对大家、对社会最大的贡献。使馆将和同胞们风雨同舟，继续为保护好大家的安全和健康而努力，共同度过这一困难时期。
此次视频连线活动由央视新闻联合微博、抖音、b站、快手等多家平台同步直播。活动得到在新留学生及其家长、中资企业、华人华侨的广泛好评。
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