樟宜机场网站显示,昨天共有两趟捷特航空班机从新加坡出发,飞往新德里的航班原定晚上7时40分起飞,飞往孟买的则在晚上8时零5分出发,两趟航班都被取消。到本地度蜜月旅客的行程受影响,也有旅客为此取消回乡之旅。
印度捷特航空昨天起往来新加坡的航班暂时取消,有到本地度蜜月旅客的行程受影响,也有旅客为此取消回乡之旅。
樟宜机场昨午在推特贴文指,印度捷特航空(jet airways)所有往来新加坡的航班暂时停飞,直至另行通知。贴文建议受影响乘客联系订购机票的代理,或电邮捷特航空寻求协助。
樟宜机场网站显示,昨天共有两趟捷特航空班机从新加坡出发,飞往新德里的航班原定晚上7时40分起飞,飞往孟买的则在晚上8时零5分出发,两趟航班都被取消。
这两趟航班都是联号航班(code-sharing),阿提哈德航空(etihad airways)、嘉鲁达航空、全日空航空等多家航空公司的旅客相信都受影响。
据印度媒体报道,由于捷特航空没有缴付飞机租金,多达54架飞机停飞,到本月底暂时取消的国际航线将多达13条。
半岛电视台指出,面对印度航空市场突增的廉航竞争者,多年来债务累累的捷特航空,近期更因缺少飞机和与航空租赁公司起摩擦而百上加斤。捷特航空过去10年有八年亏损,在国内旅客市场的占有率从2015年的22.5%滑落至去年的15.5%。
在印度开办美容课程的洁斯普丽(31岁)和丈夫到新加坡度蜜月一个星期,来回航班都被取消,透过新安排抵新的她感叹:“以后都不搭捷特航空了。”
洁斯普丽目前怀有两个月身孕,她通过旅游经纪重新订购了从马来西亚吉隆坡回新德里的机票,她也不满航空公司没有为他们提供住宿。
她说:“我听说这家航空公司的管理层有变动,以为新的改变会改善公司效率,没想到来回新德里都碰到了这种事情。”
拉维(28岁,资讯科技工程师)原定今晚搭飞机回到新德里,他昨天收到航班取消的电邮,但是打不通客服热线,于是直接到机场柜台询问。他原本打算周五出发,在家乡过周末,再回来新加坡上班,但现在没有周五出发的航班,因此取消整趟行程。
他难掩失望地说:“我在3月初是以460元的价格买到来回机票,现在就算拿到全额退款,从新加坡出发的单程机票可能就要800元。”
在澳大利亚工作了一年的洁德(23岁)昨天准备飞到新德里转机回英国家乡,她和友人抵达樟宜机场后才得知航班取消。她说:“一开始我有点紧张,但柜台人员花了大概10分钟就帮我们找到其他航班。”
洁德透露,新的航班从新加坡直飞英国伦敦,票价原本比捷特更昂贵,还好因特别安排而无须再付费,而且提早12个小时到伦敦,令她和朋友都感到很满意。