上班高峰时段地铁车厢人潮拥挤，一名年约40岁的女乘客不慎踩空，右脚卡在地铁车厢与月台之间的空隙，约10分钟后才得以脱困。
昨天早上8时45分左右，波纳维斯达地铁站环线往港湾站的月台发生惊险的一幕。民防部队发言人受询时证实，女乘客脱困后被送往国大医院接受治疗。
smrt企业通讯副总裁张燿美答复《联合早报》询问时指出，月台的紧急停车按钮第一时间被启动，地铁站职员和其他乘客上前协助女伤者脱困，救护车过后将她送去医院。职员正在和这名女伤者联系，希望她早日康复。
发言人说，这起事件造成列车服务延误了大约10分钟，职员当时通过车内以及地铁站的广播系统通知所有乘客。
一名目睹事发经过的黄姓网民在面簿贴文说，当时地铁车厢挤满乘客，列车到站后乘客纷纷涌出车厢，过程中一名女子的右膝盖卡在列车与月台之间的空隙，无法动弹。
眼见女子非常慌张，他连忙安抚她，也大声呼叫其他乘客按下紧急按钮。地铁站职员以及数名热心公众都上前帮忙施救，包括一名从附近赶过来的医科学生。
场面一度相当混乱。后来，地铁站职员和救护人员合作，让女子的右脚在约10分钟后顺利脱困。
记者昨早赶到地铁站时，该名女子正等待救护车抵达。不愿具名的她告诉记者，当时她在那里搭地铁上班，原本要让位给其他乘客下车，右脚却不知何故卡在空隙中。由于事发突然，具体经过她也记不得。
不少网民昨早在社交媒体上分享波纳维斯达地铁站出现长长人龙的照片。有网民指事发时是上班高峰时段，人龙一度沿着楼梯一路排到楼上去，大家都很好奇发生了什么事。
