车主下来若要转让或注销车辆,只要登录one.motoring网站,就可自行办理,无需专程前往陆路交通管理局服务柜台完成手续。
陆交局扩展one.motoring网站的服务,让车主轻松完成更多车辆相关的交易。
从本月26日起,车主能利用个人政府电子密码(singpass)和商业政府电子密码(corppass)的双重认证,在one.motoring网站使用四项新数码服务:办理车辆过户、转让特惠附加注册费(parf)和拥车证回扣、转让临时拥车证,以及注销车辆。
例如,在转让车辆、回扣和临时拥车证时,买家只要利用singpass或corppass登录网站,就能确认和完成转让手续。
根据陆交局文告,这将让买家对整个程序有更大的自主权,并能省却提交打印本表格及另外向陆交局申请交易密码进行担保交易(secured transactions)的过程。
配合新加坡智慧国愿景,开发以国人为中心的方案,陆交局希望通过one.motoring网站,为车主提供更无缝和安全的服务,让车主能随时随地在网上进行系列与车辆相关的交易。陆交局表示,除了有助提升当局的运作效率,这也将给公众带来更多便利。
今年3月,陆交局已把新民路办事处电子大厅的数码服务站从六台增至16台,也安排服务大使在场协助公众登录网站,使用数码服务。
为进一步提升服务素质和缩短等候时间,到了2020年,陆交局将采用预约方式,提供柜台服务。
另外,从本月26日起,陆交局将通过手机短信和电子信件通知车主更新路税等事宜,取代打印本的信件,罚单除外。为让车主有时间适应新系统,陆交局将提供六个月的适应期,期间,当局在发出短信和电子信件的同时,也会继续邮寄打印本信件给车主。
车主若想在适应期后继续收到打印本信件,可在one.motoring网站列明。
同日起,外国注册的汽车和电单车车主入进新加坡前,将能通过one.motoring网站申请外国车辆入境准证(vehicle entry permit,简称vep)。
申请通过后,车主将能到兀兰和大士关卡的陆交局办事处领取和支付他们的准证或自动通行卡。
陆交局明年将进一步扩展网站服务,包括允许线上更新车辆保险记录,和支付vep和自动通行卡的费用等。
新加坡车业公会秘书长苏维昇说,陆交局的举措朝正确方向前进,有助让车主办理手续的过程更快捷便利。
“办理手续一般只需要五到10分钟,但有时车主需要在陆交局办事处排队几个小时等候,如果忘了携带一些资料等,可能要另找时间再回去,非常麻烦。如果交易能在网站上完成,肯定会方便许多。”