当地时间7月29日上午10时许，1辆载有31名中国游客的大巴，在土耳其境内途经安塔利亚省akseki县路段时与两辆小车迎面相撞。大巴车发生侧翻，车上31名中国游客不同程度受伤, 其中3名游客伤势较重，所有伤者已被送往当地医院治疗。小车损毁严重，造成两名土耳其公民死亡。
事故发生后，驻土耳其大使馆第一时间启动应急机制，并与驻伊兹密尔总领馆联动介入处理。土内政部次长英杰致电郁红阳大使慰问，并表示已指示安塔利亚省省长全力做好中方伤员的救治工作并提供一切必要协助。
土耳其紧急救助电话：155 (报警)；112 (急救)
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991
驻土耳其大使馆领事保护与协助电话：+90-5388215530
驻伊斯坦布尔总领馆领事保护与协助电话：+90-5313389459
驻伊兹密尔总领馆领事保护与协助电话：+90-5358802656
驻土耳其使领馆积极处置中国游客大巴在安塔利亚车祸
