香港新闻网6月28日电 据香港《商报》报道，香港的士业议会昨日发起为期一年的“的士礼貌运动”，在车厢张贴告示，提醒司机以礼待客，并有礼貌大使在繁忙的士站当值，协助乘客及接收投诉。预计有9000架的士参与。
香港的士业议会主席熊永达在启动礼上指出，礼貌运动是第二年举办，乘客对的士服务的满意度逐步上升，2018年达63.3分，较2016年不足50分为高。
礼貌大使站头助乘客接投诉
是次运动同时张贴乘客须知，希望乘客尊重司机，不应使用粗言秽语，或者要求在禁区上落等；运动又设30名经培训的礼貌大使，於早晚繁忙时间轮流驻守金钟港铁站、铜锣湾时代广场等繁忙的士站，协助乘客了解收费水平与寻找的士，亦会向司机讲解待客之道及接受乘客的投诉。熊永达希望政府可参考类似模式，长期在的士站设有大使协助乘客。
运输及房屋局局长政治助理符传富出席同一活动时指出，将在7月於立法会交通事务委员会上讨论，如何提升的士服务质素，包括设立的士司机违例记分制和培训制度。
