休斯敦911电话接线员威廉斯（crenshanda williams）涉嫌挂断数千通紧急报警或求救电话，在2016年10月5日被指控两项干扰紧急电话罪。
美国中文网报道：休斯敦911电话接线员威廉斯（crenshanda williams）涉嫌挂断数千通紧急报警或求救电话，在2016年10月5日被指控两项干扰紧急电话罪。
休斯敦记事报称，威廉斯被指控在担任休斯敦911接线员的18个月期间挂断数千次求救电话，她星期三被判10天监禁和18个月的缓刑。
调查人员问她为何挂断那么多人的电话时，她说有时她不想说话。
她的律师宾纳姆（franklin bynum）说，那一案件暴露该市911紧急电话中心存在系统性问题。那一系统在15年前统一处理警察、消防局和医疗急救电话。
他说，该系统的问题之一就是在接线员没有准备好的时候，那一系统放弃电话，而不是转换它们。
威廉斯的上司受到内部缓刑一年；但一个陪审团发现威廉斯对于无视数千次急救电话有刑事责任。
威廉斯2014年开始担任911接线员，总共接过数千次电话。但对她18个月的工作审计发现，她的电话持续时间在20秒之内的数量巨大。
被她挂断的电话包括遭枪击受伤人员。休斯敦便利店老板李华（音译）遭枪击之后，躺在自家商店地板上流血之时，他拨打3次911电话、等了两分多钟才接通。
据休斯敦记事报（houston chronicle）报道，李在2016年5月准备前往休斯敦一家raceway购买彩券时，被另一人拦住警告说，有人正在那家商店抢劫。
李看到一名男子拿着枪，然后听到五六声枪响。他跳上自己的汽车加速跑掉。远离犯罪现场之后，他掏出手机拨打911。
有人接电话，但立即挂断。李再拨。30秒钟之后，他的电话到了威廉斯那里。她说，“休斯敦911，你是需要医疗、警察还是消防？”
李含混地说出，“这是抢劫案。”他听到一声叹息。电话再次挂断。
她挂断的电话还包括保安人员莫顿（jimmie moten jr.）2016年3月13日报告两人驾车在44号州际公路上飙车。他刚说了一句，威廉斯就说，“没有人会有时间管这些。”
自从2003年911电话中心开办以来，每年处理数百万通电话--平均每天9000通，大约三分之二都不是紧急电话。
休斯敦911电话接线员挂断数千通电话 被判两项罪名成立
