据美国《世界日报》报道，管理粮食券（snap）等福利的美国纽约市人力资源管理局（hra），于2017年7月推出一站式福利申请及管理的“access hra”网站和手机应用程序（app）后，近日为网站和手机应用程序分推出繁体及简体中文版，方便华裔民众使用。
领取hra俗称“粮食券”的补充营养援助计划及其他现金援助（cash assistance）者，通过“access hra”应用可实时了解福利申请进度，享用hra所有服务。过去民众欲办理此类福利，要更新联络方式或提交文件等，均需本人到hra在各地的办公室或职业中心。但现在通过该网站或应用程序，民众可简单用网络或手机提交粮食券申请，递交粮食券或现金援助的证明，追踪申请进度，管理个案及处理hra相关福利事务，也能随时随地第一时间收到个案通知。
而hra近期对“access hra”网站及手机应用程序进行升级，新增多语言版本，其中便包括简体和繁体中文。hra呼吁华裔民众积极使用，避免长途跋涉及长时间排队等候办理业务，通过网站或手机应用程序来享受更大灵活性与便利性。
民众可通过苹果或谷歌的应用商店搜索“access hra”，免费下载应用，注册账号后进入应用程序内即可更改使用语言。一个“access hra”账号在网站及行动应用程序上均可使用。
实习编辑：郑萌 责任编辑：王颖
