世界日报:菲律宾参议院科技委员会主席保罗·阿基诺四世参议员在参议院听证会“话费被盗”之前表示:“不要让我们的同胞成为盗窃的受害者。”
在众多消费者投诉手机预付话费“消失”之后,参议员阿基诺将于周一启动参议院调查,解决困扰手机用户的问题。
阿基诺已提交参议院第595号议案,要求参议院科技委员会确定信息和通讯技术部以及其他保护预付费手机用户的政府部门和监督机构的能力和准备情况。
阿基诺周日发表声明说:“我们不能忽视消费者有关预付手机话费被盗的投诉,包括记账错误、隐藏收费以及系统错误导致话费被无端扣除。”
他继续说:“我们要核实并确保政府部门和监督机构具备判断电信运营商是否遵守规定的系统、设备和技术能力。”
阿基诺指出,信息和通讯技术部是本国负责通讯技术的主要部门,《共和国第10844号法案》授权其监督其他负责管理和规范信息和通讯技术行业的政府机构,并确保消费者的权益和福利受到保护。
菲律宾国家通讯委员会表示,在菲律宾1.3亿手机用户中,有大约97%即1.26亿用户是预付费用户。
参议员阿基诺还强调,相关的政府机构如贸易与工业部和国家通讯委员会,要有能力对有关预付手机话费突然失效或被盗的投诉做出回应。
菲参院今开始调查“手机话费被盗”