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外交部会同有关部门积极协助滞留印尼巴厘岛的中国公民回国

来源:外交部 2017/12/1 http://www.28work.com/

  近日,受阿贡火山喷发影响,印尼巴厘岛伍拉莱国际机场暂时关闭,我上万名游客滞留当地。外交部立即启动应急机制,会同国家旅游局、中国民航局紧急指导驻印尼使领馆并协调中外航空公司、旅行社,统筹开展我滞留游客的安置和协助尽早回国工作

  11月29日下午14时28分,印尼巴厘岛伍拉莱国际机场暂时恢复开放。国内相关航空公司积极组织运力,充分利用机场开放窗口期,加大航班安排力度,全力协助滞留游客回国。经有关各方通力协作,截至30日11时,东航、南航、厦航的7架商业航班已协助约1600名我滞留游客安全回国,另有约2800名中国游客乘外航航班从巴厘岛或转道泗水、雅加达离境回国。对其余约6000名尚在滞留游客,国内主管部门和驻登巴萨总领馆已要求协调旅行社做好安置。

  为切实做好滞留游客的协助工作,中国驻登巴萨总领馆召集当地40多家接待中国游客的主要旅行社负责人和印尼旅游及旅行社协会负责人进行紧急协调,及时了解中国游客数量、安置情况及基本诉求等,要求各旅行社为中国游客提供积极协助,重点做好安置和机票改签等工作,尤其要照顾好老人及妇女儿童等群体,及时解决合理需求。总领馆还在机场设立“中国游客咨询中心”,为滞留游客提供咨询服务。中国驻泗水总领馆也专程派员赶赴泗水国际机场,协调印尼方面为从巴厘岛转经泗水回国的中国游客提供积极协助与照料。

  按照外交部部署,驻香港公署及驻马来西亚使馆正积极协调香港航空、国泰航空及亚洲航空等中国乘客较多的航空公司,敦促各公司积极协助做好滞留中国游客的接运工作

  根据当地气象条件,目前巴厘岛伍拉莱国际机场继续开放。东航、南航、厦航将继续执飞多架航班赴巴厘岛,我滞留游客的临时安置及协助回国工作正有序进行。外交部、国家旅游局、中国民航局以及中国驻印尼使领馆将继续密切关注情况发展,周密安排,确保滞留当地的中国游客尽早、安全、有序回国。

  外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991。

  巴厘岛伍拉莱国际机场“中国游客咨询中心”地点:机场国际航站楼三楼出发大厅。

  泗水朱安达国际机场“中国游客咨询中心”地点:机场二号航站楼一层大厅。

(转载自领事直通车公众微信号)

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